▶信箱:g77service●gmail.com (寄信時●改成@)
▶若是使用GMAIL信箱,也可將我們兩個信箱建立篩選器避免被分類至垃圾信件或是收不到的狀況。
※客服時間
‧週二~週六,上午12點~下午8點,週日、週一、國定假日公休。
‧若有臨時公休日將會於官網及噗浪公告。
‧若遇販售會前後,回覆速度會稍延遲,請見諒。
‧公休期間不會回覆。
.若未於3個工作日內收到信件回覆,請直接來電02-29861173。
※已合作過的社團※
【委託申請】
目前皆可隨時來信附上委託文件申請作品委託。
〈開放現場委託作品場次〉,可現場委託場次皆有備註
可現場委託作品的場次皆有備註。
來信申請委託作品經回覆確認並提供「建議委託量」後,即可於現場直接委託作品。
*請盡量提前來信申請,避免忙碌期間無法及時回覆。
*若場前未先來信申請的社團,請現場先提供作品樣品讓攤位人員給予建議委託量後再委託作品。
▶▶▶提供預購服務
*若為限量預購,請告知可提供的預購數量或是無預購上限。
【結帳申請】
請來信告知作者名和社團名想申請結帳即可。
來信申請後,一般會於10個工作日內提供結帳表。(固定公休日:週一、國定假日為非工作日)
└建議委託作品上架一個月後再來信申請結帳 (因超商取件的交易方式,實際與讀者完成交易到系統入帳需2~3週)
*場次前後為大量社團申請結算的忙碌期間(工作日可能延長),建議可以盡量避開避免久候。
【退庫申請】
目前皆可隨時來信申請退庫。
可選擇宅配或是實體店領取。
▶▶▶若希望於有開放領取退庫的場次領取,請於該場次前一週(7日前)來信申請。
●退庫作業為統一處理,請盡量提前來信。
●場次當週較忙碌,無法協助鄰近場次的退庫申請,還請見諒。
★目前代理文件最新為5.8.1版 (點此下載)
﹝最新5.8.1版更新內容﹞*2022-06更新
※非重大更新內容,若有需要更新版本請自行下載即可。
※未合作過的社團※
請直接下載下方連結的檔案,第一次委託請填寫"社團基本資料"
和委託文件&作品圖檔一起寄送到信箱:g77service●gmail.com (寄信時●改成@)
※簡單代理說明
●代理傭金:售出作品的售價20%為傭金 (售價社團自訂/傭金不含包裝費用)
●提供網路通販、台北實體店、販售會的販售代理。(若有同人誌製作、印刷的需求可另外提出。)
>海外社團可直接加海外社團聯絡人員的QQ聯繫:1146364576
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▶下載【G77工作室代理說明文件和表單】
內容包含:
1.委託寄賣說明文件
2 & 3.委託文件(刊物、週邊空白文件各一)
4.委託社團基本資料表單 (首次委託需填寫回傳)
共四個附件
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【委託流程】
一、填寫委託文件寄信到社團客服信箱g77service●gmail.com (寄信時●改成@)
二、收到委託文件後,三個工作天內會回覆是否接受該作品的委託,若接受會提供「建議委託量」(未出版作品可先填寫已確定的作品資訊。)
三、委託社團再回覆確定的委託量&作品委託時間
以上即完成委託 :)
不論新品或是補貨委託都是一樣的流程,
不過若作品資料沒有再更新,補貨不需再填寫委託文件,直接來信告知欲補貨的作品及希望數量數量即可。
我們會再回覆是否接受補貨及建議補貨量。
【服務範圍】
※台北實體店上架
※線上通販賣場上架
※因大多社團會自行參展,因此販售會販售協助需另外來信申請 (請場前7~10個工作天前來信)
※若有其他需求,可再提出詢問。
▶▶▶提供預購服務
*若為限量預購,請告知可提供的預購數量。
【作品包裝】
※委託作品我們皆需貼上標籤作庫存管理,因此需強制統一包OPP袋、封膜或是其他可供貼標籤的外包裝。
※若無包裝會另外收取包裝費,詳細請見文件說明。
※自行包裝請切記勿將立體大型週邊(如:徽章、吊飾、A4資料夾...)和與刊物一同包裝、若為明信片小卡類的平面週邊請放置封底包裝。
【海外(含港澳)通販】
網路購物平台「PChome 商店街」可接受信用卡的海外付款方式。
我們會利用「順豐運費到付」(港澳地區限定)和「國際航空包裹」(其他海外國家)寄件。
大陸會使用「速遞航空包裹」寄送。
因此只要是郵局可寄送的國家地區,都可以利用我們的賣場購買作品。